Показатель отказов сайта — это процент пользователей, которые покинули сайт, не посетив другие страницы вашего сайта, в течение одной сессии (время зависит от используемой системы веб-аналитики, в среднем 30 минут). Внутри систем отображается как «Показатель отказов» или «Bounce Rate» в английских версиях как для всего сайта, так и для отдельных его разделов или страниц. Обычно меньший показатель отказов — это хороший знак, так как это показывает, что пользователю нравится сайт.

Показатель отказов — верный путь определения «липкости» вашего сайта. Это очень практично при проведение кампаний в системах контекстной рекламы, так как это помогает лучше использовать потраченные деньги. Это фантастический показатель работы ссылочной массы сайта.

Как указывалось раннее, меньший показатель отказов обычно положителен, но это также может быть сигналом, что пользователь просто не может найти то, что он ищет, что сигнализирует о проблеме метода, с помощью которого он пришёл на сайт.

В зависимости от цели вашего сайта у вас могут быть различные показатели отказов. Например, страница, которая содержит выдержки из других страниц и не содержит ссылки на полные версии, может иметь высокий показатель отказов. Домашняя страница CNN может иметь большой bounce rate, потому что пользователи получают всю нужную информацию, не нуждаясь в переходе на второстепенные страницы. Общий показатель отказов может снижаться из-за нескольких проблемных страниц сайта.

3 совета работы с данным показателем веб-статистики.

1. Определитесь с целями. Если вы ставите ссылки на страницу с контактной информацией, и вы хотите, чтобы пользователь сделал звонок или прислал сообщение электронной почтой, положительный показатель отказов будет возможным, если вы вынуждаете посетителя заполнить контактную форму или посетить следующую страницу.

2. Разделяйте ваши источники трафика. Показатель отказов отдельной страницы будет составлен из отказов посетителей из разных источников, например, страница отлично релевантна для контекстной рекламы, но плохо — для внешних ссылок.

Проверить это можно с помощью Google Analytics. Зайдите в «Обзор содержания», выберите нужную вам страницу, там вы увидите показатель отказов для неё. Затем пройдите по ссылке «Источники входа», вуаля! Здесь вы можете наблюдать, откуда приходит пользователь: с поисковиков, других сайтов. Единственный недостаток — невозможно определить полный URL страницы-источника, отображается только главная страница сайта-донора трафика.

Также вы можете в боковой панели выбрать «Источники трафика» — «Сайты-источники переходов». Перейдя на любой сайт-источник переходов, вы можете увидеть свои показатели отказов, это покажет ваших посетителей, которых вы можете различать по разным страницам.

Рекомендуется использовать оба этих способа, но если вы хотите быть уверенным в достаточной оптимизации и юзабилити вашей страницы для входящих ссылок, то лучше использовать «Обзор содержания».

3. Сравните желаемый и текущий показатель отказов. Убедитесь, что страница оптимизирована под необходимые ключевые слова, изучите причины отказов посетителей, анкоры ссылок, приводящих посетителей.

Я не утверждаю, что указанные мною способы единственные и лучшие, но считаю, что это хорошее начало работы над этим параметром и минимальные действия, которые может сделать каждый.

Продолжаем работу над расширением функционала 3cm.kz. Мы уже написали к нему API, интегрировали его с TweetDeck, теперь настал черед расширений для браузеров.

Первым браузером, получившим плагин для работы с 3cm.kz, стал Google Chrome. Дополнение для него можно скачать с каталога дополнений для браузера.

Иконка расширения добавляется справа от адресной строки (Omnibox).

При нажатии на иконку происходит автоматическое сокращение адреса выделенной вкладки, в конце процесса дополнение выдаст текстовое уведомление. Короткая ссылка автоматически копируется в буфер обмена, таким образом, вы сможете вставить её в удобное для вас место.

На очереди — плагин для Mozilla Firefox и куча других нововведений. Ждите новостей!

При поддержке: Для продвижения своего сайта в Сети требуется грамотный seo копирайтинг, без которого SEO-продвижение не имеет смысла.

Когда вы только начинаете своё дело в интернете, всё кажется новым и разнообразным. И это может привести к большим затратам, если не использовать наиболее подходящие инструменты.

Google ставит своей целью помощь малому бизнесу на данной неразмеченной территории. Ваш бизнес пройдет все три стадии развития: запуск, переход в онлайн и первые клиенты вместе с нашими продуктами, которые приведут вас к успеху.

Используйте Google Apps в своём бизнесе
Google Apps предоставляют малому бизнесу услуги электронной почты, календаря, онлайн-мессенджера, документов, электронных таблиц, презентаций, создания сайтов и видеохостинга. Приложения находятся на серверах Google, так что вы можете быстро начать их использовать. При использовании облачных вычислений вы можете не заботиться об установке, сопровождении и обновлении программного обеспечения, и вам всегда будет доступна последняя версия ПО. Также вы можете использовать любые платформы: PC, Mac, Linux, Android или iPad, если они имеют веб-браузер и выход в интернет. Это становится большим плюсом для тех, кто нуждается в мобильной работе: в офисе, дома или в машине.

Это сохраняет ваши финансовые средства, стоимость «облачных» сервисов составляет десятую часть обычного программного обеспечения. Также это положительно сказывается на сохранности данных, хранить информацию в «облаках» намного надёжнее, чем в ноутбуках или USB-накопителях, которые часто теряются. Но наибольшее преимущество сервисов Google в увеличенной производительности при одновременной работе нескольких пользователей. Сотрудники часто работают в командах, с коллегами, находящимися в разных местах. Веб-приложения делают возможным совместную работу с документами и файлами без систем контроля версий, так как все данные являются актуальными в реальном режиме времени. Таким образом, вы можете совместно работать над документами в реальном времени, что повышает производительность труда.

Выйти в Сеть с Google Places
Google Places предлагают возможность присутствовать онлайн без представительства в Сети. Это позволяет владельцам бизнеса добавить свой бренд в региональный каталог Google или изменить информацию о себе, которая бесплатно появляется в результатах поиска, которые видит пользователь поисковика или Google Maps.

Заполняя минимально необходимую информацию — торговую марку, место расположения, часы работы и контакты — вы помогаете клиентам быстро и легко найти вас онлайн. Добавление дополнительной информации — фото, видео и скидочные купоны — позволяет владельцам бизнеса привлекать большее количество клиентов. Также вы можете редактировать и проверять информацию в любое время для исследования количества просмотров и кликов посетителей.

Рекламируйте свой бизнес с помощью Google Adwords
Adwords — система контекстной рекламы компании Google, которая является посредником между клиентами и бизнесом. Объявления Adwords показываются в результатах поиска, пока пользователь ищет в поисковике нужные ему ключевые фразы.

Для сохранения вашего бюджета оплата берется только за клики, отсутствует обязательная минимальная месячная плата. Отчеты по качеству проводимой рекламной кампании встроены в ваш аккаунт, так что вы можете отмечать, какие методы работают, а над какими нужно ещё поработать.

Вот так вот Google помогает малому бизнесу, который заинтересован в интернете и его пользователях.

При поддержке: Все знают, что асфальтирование — классная штука. Увеличивается трафик, уменьшается количество пыли, упорядочивается движение транспорта. Также при кладке асфальта требуется укладка асфальтовой крошки.

Я всегда скептически отношусь ко всяким «первым» вещам в Казнете, но лично не знаю примеров разработки казахстанских приложений под iPhone/iPad.

Компания KAZNET Media разработала уже четыре таких приложений: Bnews.kz, Vesti.kz, газета Фокус и 7 канал.

В принципе, всё можно посмотреть на страницах приложений. Единственная странность — это неверное присвоение языков: грузинский и английский языки — это оригинально. Проблема, думается мне, в модераторах. Пора бы русскоязычного модератора туда.

Кто-то указывал недостатком приложений совместимость с iPhone OS 3.2+, что указано на их страницах в AppStore. Однако, случая проверить совместимость с более ранними версиями не выдалось. Тут также может быть проверка самими модераторами на работу в различных версиях.

Я уверен, что это не последние разработки компании в данной области. Программисты получили начальный опыт программирования для iPhone/iPad на Objective-C. И готовы применять его в дальнейшей работе.

При поддержке: Есть такая республика Бурятия, я мало слышал о ней, вот и сайт нашёлся для расширения кругозора.

30 июля мы, т.е. компания KazNet Media, в которой я с недавнего времени работаю, запустили свой проект Versus.kz — сервис мониторинга общественного мнения казахстанских пользователей интернета обо всё на свете — автомобилях, фотоаппаратах, сотовых операторах, банках и многом другом.

Суть его очень проста: пользователь рандомно получает два элемента из одной категории и делает выбор между ними, затем ещё раз тоже самое, ну, и в конце, он выбирает победителя из двух прошлых своих выборов. Все действия запоминаются на сайте, если по окончании заполнить простую форму.

При довольно большой выборке получится довольно интересная информация, которую можно будет куда-нибудь пристроить. Уже сейчас опрос по казахстанским банкам совпал с рейтингом на сайте Prodengi.kz, который вычисляется по размеру активов участников. Также при просмотре странички банка или страховой компании на сайте пользователь увидит ссылку на его страничку на нашем проекте.

Также пользователь может разместить в удобном ему месте (блоге, личном сайте, профиле, подписи на форуме) свою личную кнопку, которая покажет его историю выбора на Versus.kz. Вот, например, моя история:

Сделай свой выбор!

Работа над проектом ведётся постоянно: что-то допиливается, добавляются новые категории. Следите за новостями на сайте! Не успел опубликовать пост, как уже добавили фичу: теперь личная кнопка есть и каждого элемента в категории, вот, например, кнопочка моего любимого браузера Google Chrome, на которой показывается количество показов и голосов за него:

Теперь можно перейти к обсуждению выхода первого выпуска журнала о Казнете и не только «.KZ». Уже прошли презентации журнала в Алматы и Астане, многие уже успели его полистать и даже пообсуждать в эпичном топике на Ювижне. Мне лично журнал понравился, хотя я читал его не полностью, а выборочно по интересным материалам.

Не буду залазить в дебри, кто прав, а кто нет, надо просто относиться к вещам проще. Ну, и, тем более, я не стал бы выносить сор из избы и ныть на Ювижне. Есть Гталк, скайп и телефон, в конце концов. Это и называли «решать вопрос по-мужски» где-то в комментариях. На мой взгляд, это даже было к лучшему, получилась довольно занятная пиар-акция, которая привела к довольно бурному обсуждению не только самого журнала, но и более глобальных вещей. Я, конечно, понимаю, что не всем понятно, о чём я сейчас пишу, поэтому отправляю всех на Ювижн, полистайте первые странички главной. Я буду рад, если вы научитесь гуглить :)

Советов давать не буду по поводу журнала, так как это совсем не моя сфера деятельности, но статейки о чём-нибудь буду писать. А там посмотрим. За сим, прощаюсь, вечно ваш. Я где-то рядом.